- выполнение таможенных, портовых и иных формальностей;
- обеспечение для судна причала, буксиров, лоцмана, швартовой команды;
- согласование с грузовладельцами и стивидорами места и условий обработки судна;
- организация приемки и сдачи грузов;
- контроль за ходом грузовых операций и урегулирование претензий по перевозкам с грузовладельцами и портовыми властями, включая представительство в судебных и арбитражных органах;
- изготовление и оформление грузовых, таможенных и др. документов;
- организацию ремонта судна и его снабжения топливом, водой, материалами, инвентарем и продовольствием;
- произведение репатриации членов экипажа в любую точку мира
- комплексное медицинское обслуживание экипажа;
- предоставление судовладельцам и капитанам судов необходимой информации о портовых обычаях, уровне сборов и условиях их взимания, наличии и состоянии груза, поступлении претензий и принимаемых мерах для урегулирования проблем;
- выполнение отдельных поручений судовладельца и капитана, связанных с пребыванием судна в порту.